Términos y condiciones de uso y de contratación de RePDF
Versión 1.0 · En vigor desde el 19 de septiembre de 2026.
Estos términos regulan el uso del servicio RePDF y la contratación de sus planes y packs de créditos. Léelos antes de contratar. Si contratas como consumidor, además te aplican la información precontractual y el derecho de desistimiento que figuran en https://repdf.us/precontractual.
1. Quién presta el servicio y qué es RePDF
RePDF es un estudio de herramientas documentales y de imagen que funciona en el navegador: edición de documentos escaneados, OCR, conversión, optimización de documentos para modelos de lenguaje, utilidades de imagen y utilidades para producción textil.
El servicio lo presta:
| Dato | Valor |
|---|---|
| Denominación social | Algoritmo Rustico, Lda. |
| Nombre comercial | RePDF |
| Forma jurídica | Sociedade por Quotas (sociedad de responsabilidad limitada de Derecho portugués) |
| NIF (NIPC portugués) | 519466330 |
| Domicilio | Rua Vale Formoso, nº 245, 8135-148 Almancil, Faro (Portugal) |
| País de establecimiento | Portugal |
| Correo de contacto | contact@repdf.us |
| Sitio | https://repdf.us |
En estos términos, «el prestador» es Algoritmo Rustico, Lda. y «RePDF» es el nombre comercial con el que opera. Los datos de inscripción registral de la sociedad se facilitan a quien los solicite por escrito en la dirección de contacto.
Estos datos se publican conforme al art. 10 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) (https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2002-13758), al art. 10 del Decreto-Lei 7/2004 portugués y al art. 97.1.b) y c) del TRLGDCU (https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555).
1.1. Cómo se procesan tus archivos (característica esencial del servicio)
Las herramientas de RePDF se ejecutan en tu propio dispositivo (navegador). El contenido de tus documentos e imágenes no se envía a los servidores del prestador ni se almacena en ellos: se procesa en tu equipo, con tu memoria y tu procesador.
La única comunicación externa que producen las herramientas es la descarga del modelo de segmentación que usa la función de quitar fondo. La primera vez que la usas, tu navegador descarga unos 50 MB de pesos desde el CDN del proveedor de esa biblioteca (IMG.LY, staticimgly.com); después quedan en la caché de tu navegador. Tu imagen no se envía a ningún servidor. Si no tienes conexión o ese CDN está bloqueado, la función no podrá cargar el modelo.
Las tipografías del sitio se sirven desde el propio dominio del prestador.
El detalle completo de qué datos se tratan, con qué finalidad y con qué base jurídica está en la política de privacidad: https://repdf.us/privacidad.
2. Aceptación, versiones y prueba de la aceptación
2.1. Al crear una cuenta, al contratar un plan o un pack de créditos y al aceptar el aviso previo a la descarga, declaras que has leído y aceptas estos términos. El contrato se celebra en castellano.
2.2. Los términos se publican en https://repdf.us/terminos con número de versión y fecha. Cada versión queda archivada y accesible.
2.3. Registro de la aceptación. El prestador conserva, para cada aceptación, la identificación de la cuenta, la versión aceptada y la fecha, como prueba de la celebración del contrato.
2.4. Los cambios de estos términos se rigen por §15.
3. Tu cuenta
3.1. Para usar las funciones de pago necesitas una cuenta con un correo electrónico válido y verificado. Eres responsable de la veracidad de los datos que facilitas y de la custodia de tus credenciales.
3.2. La cuenta es personal. No se puede compartir con terceros ni revender el acceso, salvo la modalidad multiusuario del plan de Empresas y equipos.
3.3. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contact@repdf.us desde la dirección asociada a la cuenta. Al hacerlo se suprimen o anonimizan tus datos personales conforme a la política de privacidad, salvo los que deban conservarse por obligación legal. La eliminación de la cuenta no extingue por sí sola la suscripción: para dejar de pagar, cancela primero conforme a §6.3.
3.4. Edad mínima. El servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si eres menor de esa edad, no puedes crear una cuenta ni contratar.
4. Qué incluye el servicio y cómo funcionan los créditos
4.1. El servicio se presta por créditos. Cada operación tiene un coste en créditos que se muestra antes de ejecutarla, y el coste se controla y se descuenta en el servidor, no en tu navegador.
4.2. Ejemplos del catálogo vigente (coste por unidad):
| Operación | Unidad | Créditos |
|---|---|---|
| Varita Mágica (edición puntual) | edición | 1 |
| Borrador Mágico | elemento | 5 |
| Armonizar selección | selección | 12 |
| PDF a Word | página | 2 |
| Resumen con IA | documento | 3 |
| Traductor con IA | página | 4 |
| Quitar fondo | imagen | 4 |
| Escalador 300 DPI | imagen | 5 |
| Comprimir / rotar / convertir imagen | imagen | 1 |
| PDF a JPG/PNG (150 y 300 DPI) | página | 0 |
El catálogo completo y su versión están publicados en la propia aplicación y se muestran antes de cada operación. Si el catálogo cambia, se informa en la aplicación antes de aplicar el nuevo coste.
4.3. Créditos del plan: se renuevan cada periodo de facturación y no se acumulan de un periodo a otro. Créditos de los packs de pago por uso: no caducan y se consumen después de los del plan.
4.4. Modalidad de acceso sin pago: existe un acceso limitado a un máximo de 10 operaciones cada 24 horas por cuenta. Sus condiciones pueden cambiar; los cambios se comunican según §15.
4.5. Límites técnicos por archivo. El prestador puede fijar límites de tamaño, número de páginas y formato por archivo, por razones de rendimiento y de seguridad. El límite aplicable se muestra en la aplicación antes de procesar el archivo; si un archivo supera el límite, la operación se rechaza sin consumir créditos.
5. Precios, impuestos y forma de cobro
5.1. Planes de suscripción (precios en euros):
| Plan | Mensual | Anual | Créditos incluidos al mes |
|---|---|---|---|
| Básico | 9,00 €/mes | 72,00 €/año | 200 |
| Profesional | 19,00 €/mes | 156,00 €/año | 750 |
| Empresas y equipos | 49,00 €/mes | 408,00 €/año | 2.500 |
5.2. Packs de pago por uso: Micro-Pack de 10 créditos, 4,99 €; Power-Pack de 30 créditos, 11,99 €.
5.3. Impuestos. Todos los precios se expresan en euros (EUR) y ya incluyen el IVA aplicable y cualquier otro impuesto exigible, sin que se añada ningún suplemento en el proceso de pago. El tipo aplicado es el que corresponda al país de residencia del consumidor conforme a las reglas del mercado único digital de la Unión Europea. El desglose del impuesto figura en la factura.
Para clientes profesionales establecidos en otro Estado miembro de la Unión Europea que faciliten un número de identificación a efectos del IVA válido, la operación se factura sin IVA por inversión del sujeto pasivo, conforme al artículo 196 de la Directiva 2006/112/CE. Los clientes profesionales establecidos en Portugal reciben factura con el IVA portugués correspondiente.
5.4. Forma de cobro. El pago se procesa con la pasarela Stripe. El prestador no almacena los números completos de tarjeta. Los medios de pago aceptados son los que se muestran en el proceso de compra; en el momento de la compra se indican de forma expresa (art. 98.3 del TRLGDCU).
5.5. Divisa. La moneda de contratación y de cobro es el euro (EUR) en todos los mercados. El importe que se muestra antes de confirmar el pedido es el importe que se cobra.
5.6. Factura. Se emite factura por cada cobro y se envía al correo de la cuenta. La factura se emite a nombre de Algoritmo Rustico, Lda., NIF 519466330, con el domicilio de §1 y los requisitos formales de la normativa portuguesa de facturación (Decreto-Lei 28/2019 y Código do IVA, art. 36). Si necesitas que la factura incluya tu NIF o tu número de identificación a efectos del IVA, indícalo en el proceso de compra o escríbenos a invoice@repdf.us; las correcciones de datos fiscales se emiten como factura rectificativa. Las facturas y los registros contables se conservan durante 10 años, conforme a la obligación legal de conservación de la documentación fiscal y contable en Portugal.
5.7. El precio aplicable es el publicado en el momento de la compra. Los cambios de precio se rigen por §15 y no afectan al periodo ya pagado.
6. Renovación automática, cambio de plan y cancelación
6.1. Los planes son suscripciones de renovación automática. Se renuevan automáticamente por el mismo periodo (mensual o anual) y al precio vigente en ese momento, cargando el importe al medio de pago que hayas indicado, hasta que canceles. Si el precio cambia, se te informa con antelación conforme a §15 y puedes cancelar antes de que el nuevo precio se aplique.
6.2. Antes de pagar se te informa, de forma clara y destacada, de la periodicidad, del importe total del periodo de facturación y de cómo darte de baja, conforme al art. 97.1 y al art. 98.2 del TRLGDCU y a la Directiva (UE) 2019/2161 (traspuesta por el Real Decreto-ley 24/2021, https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2021-17772). El botón que confirma el pedido se etiqueta con una fórmula inequívoca del tipo «pedido con obligación de pago» (art. 98.2 del TRLGDCU).
6.3. Cómo cancelar: desde tu perfil, sin necesidad de contactar con nadie ni de justificar el motivo. La cancelación en el perfil da de baja la suscripción y detiene los cobros siguientes. Si prefieres hacerlo por correo, escribe a contact@repdf.us.
6.4. Efecto de la cancelación: conservas el acceso y los créditos del plan hasta el final del periodo ya pagado. No se renueva el siguiente. Los créditos del plan que no hayas consumido al terminar el periodo se pierden; los créditos de los packs de pago por uso, si los tienes, no caducan.
6.5. Cambios de plan: puedes cambiar de plan desde tu perfil. El cambio se aplica de inmediato al plan superior y el importe se prorratea según el tiempo no disfrutado del periodo en curso, con el ajuste que corresponda en el siguiente cobro. Si bajas de plan, el cambio se aplica al inicio del periodo siguiente.
6.6. Impago. Si el cobro falla, se te avisa y se puede suspender el acceso conforme a §14.
7. Derecho de desistimiento (si contratas como consumidor)
7.1. Tienes 14 días naturales para desistir del contrato, sin indicar el motivo y sin penalización (art. 102.1 del TRLGDCU y art. 9 de la Directiva 2011/83/UE). El plazo se cuenta desde el día de la celebración del contrato, tanto en los planes de suscripción como en la compra de packs de créditos (art. 104.a y 104.c del TRLGDCU).
7.2. Cómo desistir: comunicando tu decisión de forma inequívoca a contact@repdf.us, o rellenando y enviando el modelo de formulario que figura en la información precontractual (https://repdf.us/precontractual). Basta con que envíes la comunicación antes de que acabe el plazo (art. 106.2 del TRLGDCU). Puedes usar el modelo oficial del anexo B del TRLGDCU, reproducido en ese documento.
7.3. Efectos: si desistes, se te reembolsa todo pago recibido sin demoras indebidas y, en todo caso, en un máximo de 14 días naturales desde que comunicas la decisión, por el mismo medio de pago que usaste y sin coste para ti (art. 107.1 del TRLGDCU). Desde que desistes, debes abstenerte de usar el contenido o servicio digital (art. 108.3 del TRLGDCU).
7.4. Ejecución iniciada durante el plazo. El servicio digital se pone a tu disposición de inmediato tras el pago. Si usas el servicio dentro de los 14 días y después desistes, se abona el importe proporcional a la parte del servicio ya prestada en el momento de comunicar el desistimiento (art. 108.4 del TRLGDCU); si el servicio se ha ejecutado por completo con tu consentimiento previo, el desistimiento no procede respecto de esa ejecución completa (art. 103.a del TRLGDCU). En ningún caso se te exige un pago superior al valor de lo efectivamente consumido, y el desistimiento no se excluye por la mera petición de inicio inmediato. El importe proporcional se calcula sobre los créditos consumidos y los días transcurridos, y se detalla en el reembolso.
7.5. Si no se te hubiera informado correctamente del derecho de desistimiento, el plazo se amplía hasta doce meses y, si la información se facilita dentro de ese plazo, hasta catorce días naturales desde ese momento (art. 105 del TRLGDCU).
7.6. Qué no cubre este apartado: el desistimiento no ampara el uso ilícito ni el incumplimiento de §9, y no impide las acciones legales del prestador por fraude o abuso.
8. Política de reembolsos
8.1. Reembolso por desistimiento: se aplica el §7.3 (14 días naturales, mismo medio de pago, sin coste).
8.2. Si el servicio no funciona como se describe: tienes los derechos de la garantía legal de conformidad de contenidos y servicios digitales (arts. 114 y siguientes del TRLGDCU): puesta en conformidad, reducción del precio o resolución del contrato. Estos derechos no se pueden excluir.
8.3. Errores de cobro: si detectas un cobro duplicado, un importe incorrecto o un cobro después de haber cancelado, se devuelve el importe correspondiente. Escríbenos a contact@repdf.us y se corrige.
8.4. Créditos ya consumidos:
- Packs de créditos de pago por uso: los créditos no consumidos se reembolsan si
desistes dentro del plazo de §7, o si el servicio no ha funcionado conforme a §8.2.
- Planes de suscripción cancelados antes del final del periodo: si cancelas un plan anual
antes de que termine, se te devuelve la parte proporcional de los meses completos no disfrutados, calculada sobre el precio anual pagado, además de los derechos de §7 si estás dentro del plazo de desistimiento. En los planes mensuales, la cancelación surte efecto al final del mes en curso y no genera devolución, salvo los derechos de §7 y §8.2.
- Créditos ya consumidos: no se reembolsan, salvo que el consumo se deba a un error del
servicio o a un funcionamiento no conforme (§8.2), en cuyo caso se reponen los créditos consumidos o se devuelve su importe.
8.5. Cómo pedir un reembolso: contact@repdf.us, indicando la cuenta y el motivo. Se acusa recibo en un máximo de 5 días laborables y se resuelve en un máximo de 30 días naturales desde la solicitud. Los reembolsos se abonan por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días naturales desde su aprobación.
8.6. Nada de esta política limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
9. Uso aceptable
9.1. Puedes usar RePDF para editar, restaurar, convertir y analizar documentos e imágenes sobre los que tengas derechos o autorización: corregir erratas, actualizar datos, recuperar legibilidad, preparar documentos para tus propios sistemas, y para trabajo profesional sobre documentación de tus clientes cuando estés autorizado a ello.
9.2. Declaración del usuario. Al procesar un documento declaras que eres titular o cuentas con autorización suficiente para modificarlo, y que el uso que harás del resultado es lícito.
9.3. Queda prohibido usar RePDF para:
- Falsificación, fraude o suplantación: adulterar documentos emitidos por administraciones
públicas, registros civiles, autoridades policiales, judiciales, notariales, fiscales o bancarias con la finalidad de engañar a terceros o a una autoridad. Incluye certificados oficiales, títulos académicos e instrumentos financieros.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros: eliminar avisos de
copyright, marcas o firmas sin autorización de su titular.
- Eludir medidas de seguridad, ni para ingeniería social, suplantación, phishing o engaño
comercial.
- Tratar datos de terceros sin base jurídica suficiente, en particular datos de categorías
especiales (por ejemplo, salud, antecedentes penales u origen racial), cuando no exista una base jurídica aplicable.
- Usar el servicio de forma que comprometa su seguridad, su disponibilidad o la de otros
usuarios, incluida la extracción masiva automatizada de funciones o la elusión de los límites y del sistema de créditos.
9.4. El prestador puede suspender o terminar la cuenta por incumplimiento de este apartado, conforme a §14.
9.5. Transparencia sobre inteligencia artificial. Algunas funciones incorporan inteligencia artificial y se identifican como tales en la interfaz. Antes de usarlas, la aplicación informa de que la operación se apoya en un modelo y de que el resultado debe revisarse por una persona. Esos modelos se ejecutan en tu propio dispositivo: el texto de tus documentos no se envía a ningún servidor. Conforme al art. 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2024/1689/oj), se informa de que el resultado se ha generado con ayuda de un sistema de inteligencia artificial. RePDF no es un sistema de inteligencia artificial de alto riesgo en el sentido del anexo III de ese Reglamento.
10. Contenido del usuario y propiedad intelectual
10.1. Tus documentos son tuyos. No adquieres ningún derecho sobre el software y no cedes al prestador ningún derecho sobre tus documentos por el hecho de usarlos. El prestador no usa el contenido de tus documentos para fines distintos de prestarte el servicio, no lo usa para entrenar modelos de inteligencia artificial y no lo cede a terceros (art. 107.5 del TRLGDCU).
10.2. El software es del prestador. El código, la interfaz, la marca y la documentación de RePDF son titularidad de Algoritmo Rustico, Lda. y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. «RePDF» se usa como nombre comercial del prestador. Se te concede una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y limitada a la duración del contrato, para usar el servicio conforme a estos términos.
10.3. Componentes de terceros. El servicio integra bibliotecas y componentes de terceros que se distribuyen con sus propias licencias. Entre ellas, el componente de eliminación de fondo (@imgly/background-removal, de IMG.LY GmbH) se distribuye bajo GNU Affero General Public License, versión 3 (AGPL-3.0). Conforme a la sección 13 de esa licencia, el código fuente correspondiente de ese componente y de la obra combinada está disponible para cualquier usuario que interactúe con el servicio a través de la red, solicitándolo a contact@repdf.us. El resto de componentes y sus licencias se detallan en el aviso de componentes disponible en esa misma dirección.
10.4. Si nos envías sugerencias o informes de errores, podemos usarlos sin obligación de compensación, sin que ello afecte a tus derechos sobre tus documentos.
11. Funciones que usan servicios de terceros (y aviso de IA)
11.1. Las herramientas de RePDF se ejecutan en tu dispositivo, incluidas las funciones de inteligencia artificial. El texto de tus documentos no se envía a los servidores del prestador ni a servicios de terceros.
11.2. La única comunicación externa de las herramientas es la descarga del modelo de la función de quitar fondo desde el CDN de su proveedor (§1.1). Esa descarga comunica la dirección IP y la petición; no comunica tu imagen. Antes de usar la función, la aplicación te lo indica.
11.3. Esa descarga depende de un servicio de terceros: puede cambiar, degradarse o interrumpirse por causas ajenas al prestador, y su disponibilidad no se garantiza. Si el CDN no está disponible, la función de quitar fondo no podrá cargar el modelo; el resto de herramientas siguen funcionando.
12. Disponibilidad, garantías y conformidad
12.1. No se promete un nivel de disponibilidad. El prestador no ofrece un compromiso de nivel de servicio (SLA). El prestador trabaja para mantener el servicio disponible de forma continuada, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas.
12.2. Las herramientas locales dependen de tu dispositivo y navegador; su funcionamiento puede variar según el equipo. La descarga del modelo del quitafondos depende de la disponibilidad de un tercero y de tu conexión.
12.3. Garantía legal. Si contratas como consumidor, el servicio debe ser conforme al contrato conforme a los arts. 114 y siguientes del TRLGDCU (conformidad de contenidos y servicios digitales). Esto significa, entre otras cosas, que debe funcionar como se describe y ser apto para los fines para los que se contrata habitualmente. Estos derechos son imperativos y no se excluyen.
12.4. Lo que el prestador no garantiza (y no puede prometer porque no lo controla):
- que un documento editado sea aceptado por un tercero, una administración o un registro;
- que una edición no sea detectable por un análisis forense externo;
- que el resultado de una función de IA sea exacto, completo o apto para un fin concreto; el
resultado debe revisarse siempre por una persona;
- que el servicio esté libre de errores en todo momento.
12.5. Mantenimiento. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Cuando sea posible, se avisa con antelación.
13. Límites de responsabilidad
13.1. El prestador responde de los daños que cause por incumplimiento de sus obligaciones, conforme a la ley aplicable.
13.2. No se excluye ni se limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni la responsabilidad por daños personales o por incumplimiento de derechos imperativos del consumidor, ni los derechos reconocidos en los arts. 114 y siguientes del TRLGDCU, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita excluir o limitar. Cualquier cláusula de exención total de responsabilidad es nula.
13.3. Límite cuantitativo. Fuera de los supuestos de §13.2 y sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor, la responsabilidad total del prestador por el conjunto de reclamaciones derivadas del contrato se limita al importe efectivamente pagado por el usuario al prestador en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Si el usuario no ha pagado nada (modalidad de acceso sin pago), el límite es de 50 euros.
13.4. Daños excluidos (sin perjuicio de lo dispuesto en §13.2 y de los derechos imperativos del consumidor): lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos no imputable al prestador, y daños indirectos o derivados.
13.5. Responsabilidad del usuario. El usuario responde del uso que haga de los archivos resultantes y de las consecuencias de su circulación, presentación o uso frente a terceros y autoridades, así como de disponer de base jurídica suficiente para tratar los datos que procese.
13.6. Contenido procesado localmente. El prestador no revisa, audita ni valida el contenido de los documentos del usuario y no actúa como asesor de ninguna clase.
13.7. El usuario es responsable de conservar copias de sus archivos originales antes de procesarlos.
14. Suspensión y terminación
14.1. Por el usuario: puedes cancelar la suscripción (§6.3) y eliminar la cuenta (§3.3) en cualquier momento.
14.2. Por el prestador: se puede suspender o terminar el acceso, con aviso previo cuando sea posible, por:
- incumplimiento de §9 (uso aceptable) o de la ley;
- impago;
- uso fraudulento, abusivo o que comprometa la seguridad o la disponibilidad del servicio;
- requerimiento de una autoridad competente.
14.3. Efectos: al terminar, se deja de prestar el servicio. Se conservan los datos durante los plazos de la política de privacidad. Si el usuario es consumidor y la terminación no se debe a su incumplimiento, tiene derecho al reembolso de la parte del periodo no disfrutada, calculada por meses completos no disfrutados sobre el precio del periodo pagado.
14.4. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos conforme a la política de privacidad.
15. Cambios en estos términos y en el servicio
15.1. Los términos pueden actualizarse por cambios legales, técnicos o del servicio. Cada versión lleva fecha y número, y queda archivada.
15.2. Cambios relevantes (precio, alcance del plan, forma de cancelar, responsabilidad): se avisan con al menos 30 días naturales de antelación al correo de la cuenta. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que entren en vigor, sin coste, y seguir usando el servicio hasta el final del periodo pagado.
15.3. Los cambios no se aplican retroactivamente a periodos ya pagados.
15.4. Las funciones pueden evolucionar, añadirse o retirarse. Si se retira una función esencial del plan contratado, se informa y se aplica el §14.3.
16. Ley aplicable, fuero y resolución de conflictos
16.1. Ley aplicable: estos términos se rigen por la ley portuguesa, por ser la ley del país en que el prestador tiene su establecimiento.
16.2. Si contratas como consumidor: lo anterior se aplica sin perjuicio de la protección que te reconocen las normas imperativas del país de la Unión Europea donde residas (art. 6 del Reglamento (UE) 593/2008, «Roma I»). Puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio o ante los del domicilio del prestador (art. 18 del Reglamento (UE) 1215/2012). Ninguna cláusula de estos términos reduce los derechos que la ley de tu residencia te reconozca como consumidor.
16.3. Si no eres consumidor: las partes se someten a los juzgados y tribunales de la comarca de Loulé (distrito judicial de Faro, Portugal), con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la ley disponga otra cosa imperativamente.
16.4. Antes de litigar, escribe a contact@repdf.us: el prestador acusa recibo de las reclamaciones en un máximo de 5 días laborables y las responde de forma motivada en un máximo de 30 días naturales.
16.5. Resolución alternativa de litigios. El prestador no está adherido a ninguna junta arbitral de consumo ni a otro sistema de resolución alternativa de litigios. El consumidor puede dirigirse a las entidades públicas de defensa de los consumidores de su país de residencia (en España, las oficinas municipales de información al consumidor y la autoridad de consumo competente; en Portugal, la Direção-Geral do Consumidor y el Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo territorialmente competente). La Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR) dejó de estar operativa el 20 de julio de 2025 y no se ofrece como vía de reclamación.
17. Contacto y notificaciones
17.1. Canal de contacto para todo lo relativo a este contrato: contact@repdf.us.
17.2. Dirección postal para comunicaciones formales: Algoritmo Rustico, Lda., Rua Vale Formoso, nº 245, 8135-148 Almancil, Faro (Portugal).
17.3. Las notificaciones al usuario se envían al correo de la cuenta. El usuario debe mantenerlo actualizado.
17.4. Atención al cliente: por correo electrónico, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Lisboa). Se responde en un plazo habitual de 1 a 2 días laborables.
18. Disposiciones varias
18.1. Nulidad parcial: si una cláusula es nula, el resto del contrato sigue vigente y la cláusula se sustituye por lo que disponga la ley.
18.2. Cesión: el prestador puede ceder el contrato a otra sociedad del grupo o a un tercero que continúe el servicio, avisando al usuario con al menos 30 días de antelación. El usuario puede cancelar si no está de acuerdo. El usuario no puede ceder su cuenta sin autorización (salvo §3.2).
18.3. Idioma: el contrato se formaliza en castellano. Las traducciones son informativas y en caso de discrepancia prevalece la versión en castellano.
18.4. Acuerdo completo: estos términos, la información precontractual (https://repdf.us/precontractual), la política de privacidad (https://repdf.us/privacidad) y el aviso legal (https://repdf.us/aviso-legal) forman el acuerdo entre las partes.
*RePDF es un servicio de Algoritmo Rustico, Lda. · NIF 519466330 · Rua Vale Formoso, nº 245, 8135-148 Almancil, Faro (Portugal) · contact@repdf.us*
*Versión 1.0 · En vigor desde el 19 de septiembre de 2026.*